Personvern

Behandlingsansvarlig

Teie Velvære AS, org.nr 926 934 120, Smidsrødveien 2B, 3120 Nøtterøy, er behandlingsansvarlig for opplysningene som beskrives her.

Hvilke opplysninger vi behandler

Når du bestiller time gjennom Timma, registreres navn, kontaktinformasjon og hvilken behandling du har bestilt. I klinikken føres pasientjournal med helseopplysninger som er nødvendige for behandlingen.

Sier du ja til statistikk eller markedsføring i samtykkevinduet, samles det inn opplysninger om hvordan du bruker nettsiden. Melder du deg på nyhetsbrevet, lagrer vi e-postadressen din.

Rettslig grunnlag

Bestilling og gjennomføring av behandling skjer for å oppfylle avtalen med deg (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Helseopplysninger behandles etter artikkel 9 nr. 2 bokstav h og helsepersonelloven, som pålegger journalføring.

Statistikk, markedsføring og nyhetsbrev bygger på samtykket ditt (artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Informasjonskapsler og lignende lagring som ikke er nødvendig for at siden skal virke, brukes bare når du har sagt ja (ekomloven § 3-15). Du kan trekke samtykket når som helst.

Hvor lenge opplysningene lagres

Pasientjournalen oppbevares så lenge pasientjournalforskriften krever. Hvor lenge Timma lagrer bestillingsdata, står i Timmas personvernerklæring. Valget ditt i samtykkevinduet huskes i 12 måneder. E-postadressen til nyhetsbrevet lagres til du melder deg av.

Statistikk og annonser

Med samtykke til statistikk bruker vi Google Analytics 4 for å se hvilke sider som blir lest og hvordan folk finner fram. Google Analytics 4 lagrer ikke IP-adressen din.

Med samtykke til markedsføring bruker vi Google Ads og Meta Pixel for å måle om annonsene våre på Google, Facebook og Instagram fører til besøk og bestillinger. Disse lastes ikke på sidene om medisinske injeksjoner.

Uten samtykke lastes ingen av disse verktøyene. Vi teller likevel antall besøk per side med Vercel Web Analytics. Den bruker ingen informasjonskapsler og lagrer ingenting som kan knyttes til deg.

Når du bestiller time, gjør du det hos Timma. Timma kan også måle bestillingen med Google Analytics hvis du sier ja til det i Timmas eget samtykkevindu. Se informasjonskapsler for hva som lagres og hvor lenge.

Nyhetsbrev

Nyhetsbrevet sendes med Mailchimp. Vi lagrer e-postadressen din, fornavnet ditt hvis du oppgir det, og når du sa ja. Du får en e-post der du må bekrefte påmeldingen før du står på listen.

Nyhetsbrevet inneholder ikke markedsføring av injeksjoner eller andre kosmetiske inngrep. Hvert nyhetsbrev har en lenke der du kan melde deg av.

Databehandlere

Timma behandler opplysninger for oss ved bestilling og kjøp av gavekort. Vertsleverandøren for nettsiden lagrer serverlogger med blant annet IP-adresse. OpenStreetMap brukes til å vise kart over klinikken. Lenken «Veibeskrivelse» åpner Google Maps først når du klikker på den.

Har du samtykket, mottar Google (Analytics og Ads) og Meta opplysninger fra nettsiden. Mailchimp, som eies av Intuit, sender nyhetsbrevet for oss.

Overføring til USA

Google, Meta og Mailchimp kan lagre opplysninger i USA. Overføringen skjer under rammeavtalen mellom EU og USA (EU-US Data Privacy Framework).

Informasjonskapsler

Vi setter bare informasjonskapsler for statistikk og markedsføring hvis du har sagt ja. Du kan endre valget med lenken «Cookie-innstillinger» nederst på siden. Oversikten over hva som lagres, står under informasjonskapsler.

Bestillingsløsningen fra Timma som vises inne på siden kan sette egne informasjonskapsler. Timma er selv ansvarlig for dette. Se Timmas personvernerklæring.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandlingen, dataportabilitet og til å protestere mot behandlingen. Ta kontakt på info@teievelvare.no hvis du vil bruke disse rettighetene.

Klage

Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener opplysningene dine behandles i strid med regelverket. Se datatilsynet.no.